Центр надання адміністративних послуг

Програма «Зимова підтримка» передбачає одноразову виплату у розмірі 1000 гривень для всіх громадян України. Отримати допомогу зможуть усі українці — діти й дорослі, за винятком тих, хто проживає за кордоном або на тимчасово окупованих територіях. Цими коштами можна сплатити комунальні, медичні, транспортні та інші послуги, придбати українські ліки та книги. Встигніть подати заяву до 24 грудня, а виплатою скористайтеся до 30 червня 2026 року.

Подати заяву можна за допомогою застосунку «Дія» або через Укрпошту.  

Як замовити допомогу у Дії?

1. Зайдіть у застосунок Дія — Сервіси — Зимова підтримка
2. Виберіть, для кого призначена виплата, і натисніть Далі
3. Виберіть картку Національний кешбек для виплати
4. Підтвердьте, що перебуваєте в Україні, і тиць на Надіслати
5. Зачекайте на виплату

Якщо у вас є діти — подавайте заяву і за них. 

Як отримати через Укрпошту?

Зверніть увагу:

•  Пенсіонери, та одержувачі усіх видів державних соціальних виплат, які отримують зазначені виплати через Укрпошту, а це близько 2 мільйонів громадян, автоматично отримають 1000 гривень допомоги в день виплати пенсії чи соціальної виплати. Тож їм нічого робити не потрібно — лише вирішити, на що вони бажають витратити свою суму, та чекати свій день виплати пенсії. Для зручності громадян дати виплати пенсії та програми підтримки синхронізували.
• Усі інші громадяни, які не можуть оформити заявку на отримання виплати через застосунок «Дія» (а таких багато — зокрема люди з інвалідністю, або ті, хто проживає в місцевостях без зв’язку чи не має смартфона), можуть подати заявку на отримання виплати через Укрпошту з 18 листопада до 24 грудня включно. Зробити це легко — у будь-якому відділенні або через листоношу.

Маломобільні люди, які не мають можливості відвідати відділення Укрпошти для подачі заяви, можуть звернутись на гарячу лінію Укрпошти за телефоном 0 800 300 545.

Після отримання SMS-повідомлення про нарахування коштів можна звернутися до відділення або дочекатися листоношу вдома.

Для оформлення заявки необхідно мати при собі:

• паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
• ідентифікаційний код (РНОКПП) або відмітку в паспорті про його відсутність;
• для дітей заявку подають батьки — окремо на кожну дитину (необхідно надати свідоцтво про народження);
• для законних представників – документ, який посвідчує особу опікуна та документ, що підтверджує призначення опікуна одержувачу допомоги.