Як подати звернення до міської влади швидко і зручно

Маєте питання до міської влади Луцька? Дізнайтеся, як подати звернення швидко та зручно!

​Якщо у вас виникли проблеми чи пропозиції, які потребують вирішення керівництвом міської ради, ви можете надіслати офіційне звернення — у письмовій або електронній формі. ​Оберіть найзручніший для вас спосіб.

• Письмове звернення можна передати трьома шляхами:

1. ​Поштою надіслати лист на адресу: вул. Лесі Українки, 35, м. Луцьк, 43025.

2. ​Особисто принести у департамент «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» за адресою: вул. Лесі Українки, 35, каб. 12.

3. ​Залишити у спеціальній поштовій скриньці, яка розміщена прямо при вході до ЦНАПу.

• ​Електронне звернення (швидко та сучасно)

​Це ідеальний варіант, щоб заощадити час, уникнути черг та подати документ з будь-якого місця, де є інтернет. ​Відповідно до законодавства, таке звернення є офіційним. Подати його можна так:

​Заповнити онлайн-форму на сайті Луцької міської ради: https://www.lutskrada.gov.ua/pages/elektronne-zvernennia

Або надіслати скан-копію підписаного вами листа на електронну скриньку: scargy@lutskrada.gov.ua

​Важливо! Не забудьте вказати у зверненні свої обов'язкові дані: ПІБ, місце проживання, суть питання, а також вашу електронну пошту (чи інші контакти) для отримання відповіді.

​​Результати розгляду вашого питання будуть надіслані зручним для вас способом:

• ​на електронну пошту;
• ​звичайним листом через поштовий зв'язок;
• ​або видані особисто в руки (якщо ви зазначите таке прохання у своїй заяві).

Консультації щодо оформлення звернення: (0332) 777 878 (відділ звернень ЦНАП)

Зробіть свій внесок у розвиток міста — звертайтеся офіційно та отримуйте результат