У ЦНАПу міста Луцька за пів року - понад 150 тис. відвідувачів

Впродовж січня-червня 2026 року ЦНАП міста Луцька відвідали 150 122 суб’єкта звернень.
Прийняли 67 640 вхідних пакетів документів; надали 17 877 уснних консультацій (працівники ЦНАП та окремі представники установ, організацій, фондів, товариств); видали 64 605 результатів адміністративних послуг.
Із загальної кількості оформлених з початку року адміністративних послуг (85 517):
- 71,9 відсотка (61 451 результат) прийнято позитивних рішень;
- 1,25 відсотка (1 069 результатів) прийнято відмовних рішень;
- 10,4 відсотка (8 860) надано усних консультацій адміністраторами;
- 34 відсотка (29 052 послуг) повністю надано адміністраторами та державними
реєстраторами ЦНАП, з 40-ка адмінпослуг;
- 10,6 відсотка послуг (9 017) надано представниками установ, організацій, фондів,
товариств (задекларовано 5 послуг) щотижня, згідно узгодженого графіка.
Окрім того, з 131-ї послуги двадцяти трьох СНАП адміністратори ЦНАП здійснюють внесення інформації, формування справ та сканування пакетів вхідних документів у відомчих реєстрах, базах даних, або формах ДІЇ, що становить
43 відсотка (36 772) від загальної кількості оформлених адмінпослуг (85 517).
За січень-червень 2026 року адміністраторами прийнято 248 заявок на комплексну послугу «єМалятко», за якою надано 1 844 послуги.
Станом на 01.07.2026 у ЦНАП приймає документи для надання 505 послуги 46-ти суб’єктів надання адмінпослуг, відповідно:
- 271 послуга дев’ятнадцяти виконавчих органів міської ради;
- 1 послуга комунального підприємства;
- 30 – п’яти структурних підрозділів облдержадміністрації;
- 198 – вісімнадцяти територіальних органів центральних органів виконавчої влади;
- 5 - п’яти установ, організацій, фондів, товариств через їх представників.